页面字段与客户端公布信息对不上
当安装包体积、内存占用档位或显卡档位与你看到的公布值不一致时，走这条路径。
需提供：页面链接 + 条目编号
口径 v4.2 · 反馈通道开放中
CH / 联系与反馈
咨询通道
皇冠游戏数据的咨询通道只处理四类事：条目字段纠错、数据口径疑问、合作与内容引用、页面使用问题。 这里不提供游戏内服务、账号服务或充值服务，也不受理这类请求。
01 / 分流
先判断问题落在哪一条
三类问题由不同字段负责核对，判断标准各一句，写在卡片顶部。
字段含义或区间读法不清楚
区间为什么写成 1.2GB–38GB、五段体积怎么划分、显卡五档如何归位，都属于口径疑问。
需提供：字段名称 + 你的疑问点
需要引用条目数据或洽谈内容合作
引用本站整理值需注明口径版本与整理方，合作事项请说明用途与发布范围。
需提供：引用条目 + 使用场景
02 / 联系方式
客服邮箱、电话与地址
以下三项为本站对外联系信息，仅作联系用途呈现。
客服邮箱
service@royalgame-hg.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 回复；游戏数据与开服表问题也可通过站内反馈通道提交。
电话
17759301567
与邮箱同一回复时段，未接来电可在下一个工作日重拨。
地址
该地址仅作为联系信息列出，不表示此处为办公场所、网点或注册地址。
03 / 反馈通道
提交前把材料备齐
材料越具体，核对越快。以下五项按重要程度排列，前四项至少带上两项。
注意 请勿在提交内容中附上账号、密码、支付或身份类信息，本站不处理这类内容。
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01
页面链接
出错内容所在的具体页面路径，便于定位栏目与章节。
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02
条目编号
数据控制台内该条目的编号，配合页面路径可唯一定位一条记录。
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03
字段名称
写明是安装包体积、内存占用、显卡档位还是开服时间区间。
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04
你的设备档位
内存写作 4GB／8GB／16GB／32GB 中的一档，显卡按五档名填写。
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05
期望结果
说明是希望更正一处数值，还是希望补充某个字段的说明。
04 / 处理流程
从接收到条目更新，一共四步
每一步都有对应的结果反馈方式，进度可在原提交渠道查询。
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01
接收
反馈进入记录队列，按纠错、口径、引用三类归档。
通常 1 个工作日内确认收到
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02
核对
比对页面字段与客户端公布口径，判断是录入偏差还是口径差异。
一般 2–3 个工作日
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03
口径评审
涉及字段定义或区间读法的调整，进入当季口径修订清单。
随下一期修订发布
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04
条目更新
更新后的字段在数据控制台与相关专题同步，并在公告期数中留痕。
更新完成即反馈提交人
核对字段含义与区间读法可先看 使用说明； 涉及个人信息查询与删除请求，走 个人信息说明所列路径； 站点内容的组织方式记录在 平台历程。
05 / 备案信息
备案号常驻页脚
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该备案号固定展示在站点页脚底部最末一行，本页重复列出仅为便于核对，与页脚内容一致。