个人信息说明

本说明适用于 royalgame-hg.com.cn 下的公开页面浏览，以及你通过站内反馈通道或客服邮箱提交的内容。它不覆盖任何游戏客户端内部的环节——本站是数据导航台，不承接游戏内账号服务、充值服务，也不会在处理反馈时向你索取这一类资料。

如果你要核对的只是某个条目的字段读法，先看使用说明会更快；只有当条目本身对不上号、需要人工介入时，才需要走本页第五节的请求路径。

只有两类：你主动填写并提交的反馈内容，以及页面访问过程中自动产生的必要技术日志。两类信息分开存放、分开使用，字段与用途的对应关系如下。

表内五类之外不再扩展。游戏账号与密码、支付与充值记录、身份证件号码、通讯录、相册这类资料，本站既不采集，也不会在核对过程中要求你补交。

处理目的对应三项内容维护动作，不延伸到别的场景：

• 内容纠错。比对你指出的条目名称、赛季区间与字段数值，修正明显不符的整理值，并在条目上留下修订痕迹。
• 口径维护。若同一处字段疑问反复出现，把它记入口径修订清单，随下一个季度版本统一调整字段说明。
• 答复联系。就你提交的问题给出字段读法、区间含义或者处理结果。

除此之外不做其他用途：不用作广告投放，不做用户画像与内容推荐，不向第三方出售或交换。不涉及内容核对的场景，不会调取你的反馈记录。

保存遵循最小必要原则，按用途分别设定期限：

• 反馈内容：在处理完成并归档后保留，用于后续同类字段疑问的复核；超出复核需要即安排清理。
• 技术日志：滚动留存，新记录覆盖旧记录，保存时长以完成可用性与版式排查为限。
• 答复往来：仅在同一个问题还需要延续沟通时保留，沟通结束后不再单独存档。

保管与清理方式

站内反馈记录仅由承担条目核对与口径维护的人员可读，读取动作留下操作记录。条目录入、口径校对、发布复核这三层编审流程只处理字段名称与区间数值，不扩散其中的个人信息。到期数据按统一流程清理，不进入长期备份池。

你可以就本站持有的上述信息提出三类请求：查询、更正、删除。提交入口有两条，任选其一即可。

提交入口

• 客服邮箱：service@royalgame-hg.com.cn，工作日 9:00–18:00 回复。
• 站内反馈通道：从咨询通道进入并选择“内容反馈”一类主题。

请一并提供的定位信息

• 页面路径或条目编号。
• 涉及的字段名称，例如安装包体积、内存占用或显卡档位。
• 提交时间的大致范围，例如某个赛季阶段或某一期。
• 希望的处理方式：查询、更正或删除。

不必提供游戏账号、支付记录或其他与定位无关的材料。收到后我们先核对对应记录是否存在，再按你选择的处理方式执行，并通过同一渠道答复。若某项请求限于记录归属或核对需要确实无法满足，会在答复中写明原因和可行的替代做法。

本站面向查找游戏资料的用户，页面不含面向未成年人的专门功能，也不以未成年人为收集对象。如果你未满 18 周岁，建议在监护人指导下浏览内容与提交反馈，并且只提交核对字段所必需的信息。

监护人可代为提出查询、更正与删除请求，提交时提供与第五节相同的四项定位信息即可，不需要额外材料。

本说明随站点数据口径 v4.2 发布，复核节奏与口径版本保持一致，按季度检查一次。条款若发生实质调整，会在赛季观察的变更公告类条目中留痕，同时更新本页顶部的口径标签，方便你对照自己看到的是哪一版。

联系入口与请求方式一节相同：客服邮箱 service@royalgame-hg.com.cn，或从站内反馈通道提交。数据字段的含义、区间读法与引用边界，另见使用说明；返回首页可查看赛季轴与客户端规格入口。

备案信息为 蒙ICP备46962411号-4，常驻页脚最底部展示。